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Estudios han demostrado que la productividad se reduce hasta en un 40 por ciento debido a los bloqueos mentales que surgen cuando las personas cambian de una actividad a otra. De ahí la importancia de mantener la concentración y evitar las distracciones, pues éstas afectan la calidad del trabajo.

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Llamadas telefónicas, reuniones no programadas y mensajería instantánea son algunas de las actividades que más detienen la productividad. Pero no sólo eso, se pierde más del 66 por ciento de la productividad a través de ruidos accidentales en la oficina, como las charlas de los compañeros y los ruidos comunes de una oficina.

Es por eso que muchos bloquean estas distracciones con audífonos y música. Aproximadamente, el 70 por ciento de todos los trabajadores de oficina trabajan en oficinas abiertas y muchos de ellos utilizan auriculares con música para cancelar el ruido.

Sin embargo, esto no es una solución viable. Mientras bloquear el paso de los sonidos con música puede ayudar, tendemos a reproducir el tipo equivocado de música en el intento de bloquear a nuestros compañeros. Es un hecho conocido que la música con letra reduce aún más la productividad, pues el cerebro humano no puede procesar tantas voces al mismo tiempo.

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No obstante, las oficinas abiertas no van a desaparecer, a pesar de que reducen la productividad casi dos tercios, en comparación con un entorno silencioso. Por lo cual entramos en un dilema; escuchar música a través de los auriculares simplemente coloca una capa de ruido en un ambiente ya ruidoso, pues tampoco puedes deshacerte de tus compañeros.

Entonces, ¿qué podemos hacer al respecto? Especialistas sugieren algunos cambios en el medio ambiente que pueden disminuir el ruido y así mejorar el entorno de trabajo.

– Idealmente la copiadora, el refrigerador y la máquina de café deberían tener sus propias salas. La maquinaria ruidosa representa gran parte del ruido en la oficina moderna, sobre todo debido a su entorno social.

– Lo que ves es lo que te interrumpe. Ofrecer pausas naturales en tu campo de visión, como estantes o mamparas, por ejemplo, puede bloquear un poco de ruido, pero lo más importante es que bloquea algo del ruido visual: las personas en constante movimiento de un lado a otro. Esto es muy eficaz, ya que de repente se concede un toque de aislamiento y esto hace una gran diferencia en la productividad.

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– Como alternativa a la música, los auriculares con cancelación de ruido ofrecen un filtro para los sonidos. Mientras que la cancelación de ruido pasiva bloquea el ruido ajustándose fuertemente a los oídos, la cancelación activa de ruido ofrece ondas de sonido propias que anulan los sonidos del entorno, ofreciendo esencialmente un completo silencio.

– Como se mencionó anteriormente, si el ruido te molesta, es probable que moleste a tus colegas también. Así que, tal vez puedes llegar a un acuerdo: no hablar en la oficina después del almuerzo, las reuniones de escritorio pueden celebrarse en otra habitación, las conversaciones telefónicas largas se deben tomar fuera de la oficina, por ejemplo. Llegar a un tipo de acuerdo que se adapte a tu equipo. La productividad aumentará, así como el sentimiento de respeto por los compañeros de trabajo.